“双11期间快递快件量将超十八亿件 日均解决量达3.1亿件”

11月11日，配送员按区域分类商品。 记者刘冉阳摄影

“双11销售节”期间的快递量超过18亿件

每天的解决量最多可能达到4亿件

据国家邮政局预计，“双11”期间，即11月11日至16日，全领域解决的邮政(快)件业务量将超过18.7亿件，比去年同期增长25%。 预计最高日解决量将比去年增长23.9%，达到4亿1千万件，是第二季度以来日常解决量( 1.3亿件)的3.1倍。 “双11”期间的日均解决量达到3亿1千万件，接近日常解决量的2.4倍。

国家邮政局市场监督管理司副司长边作栋介绍，今年快递旺季服务保障工作以网络整体不瘫痪、关键节点不爆仓、确保安全、稳定为目标，继续发挥“错峰出货、均衡推进”的核心机制作用，实现全

目前，邮政、快递公司做好了充分的准备。 在据点、运输中心、车辆、人员等方面，增加20%左右的投入，比较扩大新闻系统，继续增设前置仓，跨省减少包裹出行数量等方法，科学控制投资进度。 一些公司较基层建立派费激励机制，服务价格开始回归理性，有望提供服务质量保障。 并且电子运单逐渐普及，第一快递公司电子运单的采用率都接近或超过95%，再加上自动分拣、无人仓库和智能分拣机器人等逐渐规模化采用，进一步提高发货速度和分拣解决效率。

边栋特别指出，旺季节高峰期，快递员的工作量，特别是配送任务，往往是日常的4、5倍。 因为工作任务很重，客户催促，很多快递员吃冷饭，喝凉水，睡觉的是仓库。 他呼吁大家对旺季高峰期的快递时效宽容一点，对疲惫不堪的快递小哥更加爱护。