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“首个领域标准发布 共享住宿不能再野蛮生长”

文章来源:网络转载 发布日期:2021-05-13 20:30:01 浏览:

缺少领域标准的共享住宿领域将告别野蛮生长时代。 最近,国家新闻中心以经济研究中心为中心组织的中国共享住宿行业首份自律性标准文件《共享住宿服务规范》正式出台。 专家表示,近年来,我国共享住宿领域迅速上升,但由于缺乏相关规范,暴露出诸多问题,文件公布有望带动领域健康持续快速发展。

“去年的共享民宿占全国酒店住宿业销售额的比例约达7.3%。 从快速发展速度和趋势来看,年至年我国共有民宿营业收入年均增长约65%,以前酒店住宿业销售额年均增长4.8%。 ”。 国家新闻中心共享经济研究中心副主任于凤霞说。

近年来,在国家政策和科技创新的双重驱动下,我国共享住宿领域发展迅速,快速发展模式日趋成熟,未来潜力巨大。

但是,作为一个新兴业态,共享住宿在当前快速发展中面临着服务有待标准化、法律地位已确定、领域监管模式创新等困难。 由于共享住宿具有典型的互联网化特征,例如“若干运营、服务全国”、“大众参与、大众盈利”、“高度分散、长尾市场”等,在住宅资源优势、参与经营的主体、服务文案等方面,以前

“近年来,我国共享住宿行业发展迅速,但面临着如何保障服务质量等问题。 因此,采取比较有效的措施落实平台、企业广告主体的责任,为顾客提供优质服务对领域的健康快速发展至关重要。 ”。 于凤霞说。

国家监管总局快速发展研究中心副主任冯军介绍,共享经济发展迅速,市场占有率高,但服务质量、安全隐患问题频发,按标准化规范指导服务行为,可以起到保护顾客权益的一定作用。

值得注意的是,在此次发布的《规范》中首次确定了共享住宿、平台公司、房东、房客等领域的术语,对平台公司、房东、房客三者主体实行相应的约束和规范,不仅局限于乡村民的住宿,还分散在城市社区, 另外,在当前领域快速发展过程中,社会公众关注的热点问题如都市民宿社区关系、入住身份验证登记、房源新闻审查机构、卫生服务标准、顾客新闻保护系统、黑名单共享机构、智能安全设备 结合智能安全硬件设施的采用等技术创新和未来的快速发展趋势给出了前瞻性的诱惑

“本规范旨在提高共享住宿服务的标准化和质量化,加强领域自律,快速发展领域秩序,营造领域快速发展的良好环境。 ”。 国家新闻中心首席新闻师、共享经济研究中心主任张新红说。

中国旅游协会民宿旅馆和精品酒店分会会长张晓军认为,共享住宿领域规范的出台,在一定程度上对共享住宿领域起到了规范作用,但该规范并未强制执行标准,许多细则需要国家相关部门完全制定。 另外,在比较东京都市民宿的合法性时,有关部门还需要进一步研究其完整性。

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