“沪家政市场复合型“阿姨”渐“吃香””

家政阿姨(网络图)

上海中高级家政市场的诉求不断增加，常常面临“有诉求、无合适人员”的不自然状况，这种情况在元宵节前后尤为突出。

上海人经常称呼保姆为“阿姨”。 现在，上海市民大多希望阿姨熟悉“买烧”之余，能提供越来越多的服务。

记者访问上海的多家家政企业发现，能够做家务、照顾孩子和老人的复合型“阿姨”很受欢迎，一般可以获得月薪8000元至10000元的“高薪”。

在上海长寿路的家政中心，一位李姓员工对记者说，顾客想找的阿姨年轻，性格好，掌握专业技能，休息时间可以按照雇主的时间安排，上海周边地区的比较好。

对于过家家途中的家政企业，记者也听到了同样的要求:高端家庭，学历在大专以上，指导孩子的作业，可以很好地表达为雇主的家庭信息……

虽然雇主的要求越来越高，但目前上海家政市场的求职者年龄大、技能单一，不太满足市场的诉求，很多能力强的阿姨都把目光集中在学习、技能提高上。

生于安徽省的胡后桂刚来上海的时候，靠打扫其他家庭和带孩子生活，但几年过去了，我觉得生活没什么变化。 年，经人介绍，她在上海开放大学学习家政服务与管理专业。

在不同的课程中，胡后桂接触到了心理学、护理、管理等知识。 她萌生了通过开家政企业为越来越多的家庭服务，为越来越多的阿姨服务的想法。 年初，胡后桂自己的家政企业正式成立。

“以前如果自己做的话，现在不仅要自己为用户提供更好的服务，还必须告诉自己企业的阿姨，让她们变得更优秀。”

上海开放大学公共管理学院家政服务与管理专业负责人徐宏卓解体，对家庭来说，家政服务意味着生活有“个人要求”。 对“阿姨”来说家政服务是一种职业，应该遵循“普遍标准”，也就是现在市场上接受的服务标准。 能够自主将“普遍标准”提高到“个人要求”的阿姨经常被认为是好阿姨，会被肯定为“好吃”，但数量非常有限。

徐宏卓表示，家政服务领域无论社会声誉还是收入水平，在各种职业中都处于较低水平，这种情况很难吸引优秀人才的参与，因此工作人员的整体素质低于其他领域。 他表示，上海有较为完整的家政人员职业培训体系和考核标准，重点应是提高培训质量，真正造福家政人员和市民。 (完)